Deltaホームページがリニューアルされてから

Deltaのサイトが昨年11月頃にリニューアルされ、とても重く使いづらくなってしまった。以前の4桁のPINから6桁のパスワード強化も必要で、以前のシンプルなサイトになれているので、新しいサイトになれるまで時間がかかりそう。

次の出張の準備で久しぶりにサイトにアクセスしたら、秘密の質問やらを入れないとそのうち使えなくなりますと書かれている。
早速入れてみようとするが、プルダウンで出てくるはずの秘密の質問が出てこない、

20130105213805出てこないから選べるはずも無い。Chromeだから?と思いSafariでも試してみるが駄目、WindowsマシンでIEで試してみても結果は同じ。20130105213851

試しに英語表示にしてみたら、今度は秘密の質問が選択出来た。
2つの秘密の質問と回答を英語で入れて、日本語設定に戻して再度ログインしてみたら、
何とまた同じ事を聞いてくる。何なんだ!

とりあえず、どうしようもないので、メールでクレームを入れておいた。
早く改善してください。
ちなみに、クレームや改善提案等をするとお礼、お詫びでマイルを頂ける事が有ります。

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カテゴリー: Delta, 海外 パーマリンク

Deltaホームページがリニューアルされてから への2件のフィードバック

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